弥渡县突出“一二三四”抓实代表建议办理工作

弥渡县高度重视人大代表建议办理工作，按照紧盯“一个目标”、力求“两个落实”、开展“三个见面”、坚持“四个到位”思路，抓实2019年264件人大代表建议意见办理工作。

紧盯“一个目标”，促进工作科学发展

弥渡县紧紧围绕执政为民、维护好群众切身利益这一目标，将办理人大代表意见建议作为发现政府工作不足、解决工作存在问题的重要契机，借助人大代表分布领域广泛、群众基础牢固、实践经验丰富、发现问题精准、考虑问题周全等有利条件，充分利用人大代表的智慧，促进政府工作科学发展。各承办部门充分尊重人大代表的意愿和要求，准确把握形势，明确办理任务，强化工作举措，把办理工作提高到一个新水平，努力让广大代表更加满意。

力求“两个落实”，确保建议办理质量

一是落实办理答复。坚持把“人大代表满意不满意”作为衡量办理工作的标准，认真做好每一件意见建议办理答复工作，做到严格要求、严格把关，确保答复行文简练、充实，数字慎重、准确，语言通顺、流畅，文字工整、清晰。二是落实答复内容。在提高书面答复质量与满意率的同时，把办理工作与促进部门、乡镇工作结合起来，与事关群众切身利益的突出问题结合起来，认真兑现承诺，杜绝“重答复、轻落实”“只承诺、不兑现”的现象，做到答复和落实同步实施，把好事办好，把实事办实，确保代表和群众反映的热点、难点问题得到落实。

开展“三个见面”，提升建议办理效率

一是办理前见面沟通。为吃透建议原件内容，办理前主动上门拜访人大代表，征求代表们的意见，了解他们提议的初衷和目的，确保完整领会代表们的真实意图和想法，使意见建议办理落实和答复工作有的放矢。二是办理中见面磋商。在意见建议办理过程中，坚持从实际出发，把需求和可能结合起来，及时与代表见面进行情况交流，报告调查掌握的实际情况。对有条件办理的迅速落实办理，对暂时无法办理的积极创造条件办理，对确实没有条件办理的详细说明原因，取得理解和支持。三是办理后见面反馈。意见建议办理完结后，通过电话预约、登门拜访等途径与代表见面，及时反馈办理效果，力争对办理工作达成共识，提高代表对建议答复的满意率。

坚持“四个到位”，强力推进建议办理

一是坚持领导重视到位。各承办部门领导班子要高度重视人大建议办理工作，会后15个工作日内，针对代表建议，组织相关业务骨干召开专题会议研究，并明确一名班子成员具体负责抓好意见建议的督办和落实工作，确保意见建议办理工作领导组织有保障。二是坚持思想认识到位。在全体干部职工工作会上，重点强调意见建议办理工作的重要意义，要求全体干部职工统一思想认识，支持、参与意见建议办理落实工作，相互协调、配合，强化工作力量，共同办好每一项建议。三是坚持责任分工到位。各承办部门领导班子要根据意见建议中所提问题，结合部门工作实际，研究后决定建议办理工作的具体承办科室和承办责任人，严格按照规定的时限、程序、格式和行文要求做好办理落实和答复工作。7月底前，各承办部门要完成70%以上的建议意见的办理工作。四是坚持跟踪督办到位。定期组织召开意见建议办理情况碰头会，各办理负责人实时总结、汇报阶段性工作进展情况，报告工作中存在的问题、下一步计划，确保各单位领导班子及时掌握办理工作情况，保证意见建议办理工作进度和办理落实工作不打折扣。8月底前，所有建议意见全部办理完毕。

文图：弥渡县人大常委会研究室  白金龙